五月底參觀2012夏季旅展時在日航攤位先預訂了今年11底的大阪機票~~雖然離出發還有半年的時間，不過聽說日本賞楓是大旺季，早點安排總是比較安心~加上沒去過旅展！抱著朝聖(?)的心情出發囉~果然是人山人海呀
可惜這次旅展日航推出的特惠機票(台北-東京，6888元起)出發日期適用於9/30前， 只好訂一般的機票囉~
由於日航每半年公布一次票價：通常是2月底公布4/1~9/30票價，8月底公布10/1到隔年3/31的票價。票價公布前在日航官網與旅行社網站上是無法訂票的！但可自行打電話至日航訂位組或是請旅行社幫忙"預訂"！先保留機位，等航空公司公布票價後，在指定的開票期限內開票即可。不過建議持續注意航空公司的消息，一公布票價就趕快去開票，免得中間發生機位被拉掉等意外，早付款早安心囉~
此次日航旅展攤位幫我們訂票的是永利旅行社(甜甜旅遊)
(本來還以為旅展是日航自己擺攤呢！有朋友早我一天去是跟福廈旅行社訂特惠機票，推測可能有兩間不同的旅行社配合。)
回程最便宜的V艙居然已經沒票了!!大家手腳還真快
所以訂了去程V艙回程L艙早去晚回的混艙票，票價也是兩者的平均~開票期限為9/15。還會拿到一組ABACUS的訂位代號和一組日本航空的訂位代號，有了這兩組訂位序號後，就可上網查詢自己的機票狀況囉～
ABACUS訂位查詢系統
https://www.virtuallythere.com/new/homePage.html
依序輸入ABACUS訂位代碼以及其中一位旅客之英文姓氏，按下"View Itinerary"之後，即可查看機票訂位的詳細資訊囉～
日航訂位查詢系統
http://www.tw.jal.com/twl/zhtw
按左下方的"查詢我的訂位資料"，便會出現登入畫面
輸入日航訂位代號、航班號碼、出發日期，以及乘客的英文名字和姓氏後，按下"Reservation Confirmation"按鈕就會顯示訂位的詳細資訊～甚至還可以線上劃位與選擇餐點呢！
在等日航公布票價的期間，三不五時就會上網確認一下自己機票的狀況，是否還安在這樣XD
等阿等，終於在8/24看到JAL（日本航空）台灣粉絲專頁http://www.tw.jal.com/twl/zhtw/上公布下半年度機票開賣的消息！！也在各旅行社的網頁看到趕快和旅行社聯絡，抽空從中壢到台北開票～～
不過這次開票經驗也讓我學到很多阿....
1. 開票前一定要問清楚價錢是如何計算的
這次日航公布票價後，我有到旅行社的網頁看票價，V艙9500/L艙11000，稅金2997，所以照理說我的V+L混艙票價應該是兩者平均13247。但我雖然看了卻忘了記下來（太大意了！），所以當旅行社的人告知票價為13300時，我還沒發現被多收錢....隔天再問旅行社人員是否會多收手續費，她已不正面回應。雖然價格沒有貴太多，但沒有事先告知額外加價的部分，事後也不說明，實在讓人困擾。
2. 開票前若要選位一定要請旅行社人員開座位表出來看，自己選
本來我在日航網站上已選定座位，但旅行社人員卻說系統顯示劃位失敗，就說幫我們兩個選了不錯的位置，還特地幫我們選三人座的靠窗跟靠走道的位置(?)，她的說法是，通常人都不會選中間的座位，要是真的有人的話再跟他換。（真不曉得為何當時我能接受？頭暈了...）等我們開完票後才發現那是靠近機翼的座位，打電話問她卻說不知道？！後來我們決定返回旅行社重新劃位，她又說她幫我們劃的位被航空公司退了（還沒確認前就印電子機票給顧客並收取款項？），仍然以我之前自己在日航網站劃的位為主。這幾天我自己打去日航票務組詢問的結果，如果旅客自行在日航網頁劃位的話，旅行社那裡便無法再幫忙劃位，旅行社給的電子機票也無法顯示座位編號，如有疑慮的話可將日航網站上的劃位畫面印出。
3. 所有疑問都要在開票前問清楚
為了避免之後的糾紛以及開票後旅行社可能態度不一的狀況，一定要事先做功課（例如：票價、座位選擇、餐點、使用限制...），並仔細的紀錄下來，在付款前向旅行社把所有的疑問釐清，不要不好意思問，畢竟這是我們消費者的權益！
4. 建議透過規模較大或是口碑較佳的旅行社開票較安心
根據過往的經驗，大間的旅行社比較有制度，會主動聯絡客戶，開票的流程也很一致，比較沒有員工搞不清楚規則的情況發生，旅客也不用事事緊盯。機票價格方面透明化，不會有亂加價的狀況，旅行社網頁上公布多少價錢就是多少。
5. 預訂的話，可直接向航空公司訂位
直接向航空公司預訂未公布票價的機票，最大的好處就是可以在開票期限內，自行搜尋條件符合與選擇價格合理的旅行社開票！假設是透過某一間旅行社預訂的話，等票價公布後就只能去幫忙預訂的旅行社開票囉~現在網路上有很多機票比價網站，資訊非常豐富可以多加利用！
背包客棧機票比價 http://www.backpackers.com.tw/forum/airfare.php
FunTime機票比價 http://www.funtime.com.tw/oveticket/
6. 到旅行社付款後，再打電話向航空公司確認開票
開票時刷卡付款是先把錢給旅行社，要等旅行社在訂位記錄做了"入票號"這個動作，航空公司的系統才可看到已經開票，假設航空公司要清位置的話，就會先把沒有票號的訂位記錄拉掉。因此在完成付款後，務必請旅行社刷一張有票號的單子或開購票證明，更保險的做法是自行打電話至航空公司票務確認是否已開票，還有劃位及特殊需求餐點的狀況。
日航票務組電話 (02)2718-7266
日本航空官網上只公布24hr客服電話(02)8177-7006，是轉接到上海的服務電話，以台灣國內電話計費。在網路上搜尋到幾組日航票務的電話已是空號(例如：02-27114055 02-27768399 02-27765151)，最後才在某一組打通！
原來訂個票有這麼多要注意的！之前訂了三次都很順利真是佛祖保佑！不過為了確保行程順利，多花點心思也值得啦^^
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